生体と活餌のお店 通信販売専門店
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ホーム返品交換・保証について

返品交換・死着保証について

 

○不良品は返品後、良品と交換もしくは代金返金致します。

○返金の場合は銀行またはゆうちょへ振込させていただきますので、振込先をお知らせください。

○到着当日すぐにご連絡頂いた場合に限り、代替え品または返金にて対応させて頂きます。

○ただし生体・活餌につきましては、梱包には万全を期しますが、

万が一の場合はすぐにご連絡下さい。

午前中到着地域で、午前中にお受け取りに限り保証させて頂きます。

それ以外の時間にお受け取りの場合は保証対象外となります。 ご了承下さい。

ただし、真夏(7月~9月)生体・活き餌は死着保証はございません

○場合によっては、死着の写真撮影をお願いする場合がございます。ご了承下さい。

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