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販売主

とっておきファーム本店

所在地

宮城県仙台市宮城野区東仙台１丁目－７－１

電話番号

022-256-2023

FAX

022-256-2023

メールアドレス

honten-toteoki@w5.dion.ne.jp

販売責任者

塩原幸子

商品代金以外の必要料金

○地域別送料・梱包料・代引き手数料
○１万円以上は送料無料（代引き手数料・クール料金・タイムサービス料金は別途）
○商品により梱包料を頂くものもございます。
○３万円以上の商品は振り込みでお願いします。
○冷凍商品、夏期Gミルワーム発送は別途クール料金（８０サイズまで２２０円、１００サイズ　３３０円、１２０サイズ６６０円）
○代引き手数料は１万円未満は３２４円、１万円から３万円未満は４３２円となります。
午後１時までの代引きでのご注文・振り込みによる入金確認の場合は当日発送も可能です。
○生体につきましては、振り込み後の発送のみとさせて頂きます。代引きは不可とさせて頂きます。

商品代金の支払い時期

ご注文日から発送予定日（お届け希望日前日）当日の午後１時までの入金確認。
銀行振込・ゆうちょ振り替えの場合は、ご入金確認後の発送となります。

注文方法

ショッピングカート
○エサの同梱は３商品までとさせて頂きます。
○エサと生体の同梱はできません。

商品引渡時期

ご注文日より３日以内お取引完了をお願いいたします。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換

返品・交換について

○不良品は返品後、良品と交換もしくは代金返金致します。
○返金の場合は銀行またはゆうちょへ振込させていただきますので、振込先をお知らせください。
○ただし生体・活餌につきましては、梱包には万全を期しますが、万が一の場合は到着後（ヤマト追跡）１時間以内にご連絡下さい。対応致します。午前中お受け取り地域に限定させて頂きます。それ以外の時間にお受け取りの場合は保証対象外となります。
ご了承下さい。
ただし、真夏（６月〜１０月）・真冬（１２月〜３月）生体・活き餌は死着保証はございません。

○場合によっては、死着の写真撮影をお願いする場合がございます。ご了承下さい。

返品特約に関する重要事項

不良品は良品と交換もしくは代金返金致します。だだし生体・活餌は、半分以上の死着の場合は午前中お受け取りに限り対応致します。
到着後（ヤマト追跡で配達完了）１時間以内にご連絡下さい。

電話受付時間

　営業日の午前１０時〜午後６時までとさせて頂きます　　　